Snel geleverd, goed verpakt en altijd traceerbaar

Bij Made for Tools zorgen we voor een snelle en betrouwbare levering van jouw bestelling. Of je nu in Nederland of België woont – we zorgen dat je bestelling vlot en netjes bij je aankomt.

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden – in de meeste gevallen gebeurt dat nog op dezelfde werkdag. Soms hebben wij of de vervoerder een dagje extra nodig. Daarom hanteren we standaard een levertijd van 1 tot 2 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track & trace-code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Bij Made for Tools kun je ook producten bestellen die op dat moment niet op voorraad zijn. Deze worden als backorder ingepland en geleverd zodra ze weer beschikbaar zijn.

Bestel je meerdere artikelen tegelijk – waarvan sommige direct leverbaar zijn en andere een langere levertijd hebben – dan geldt standaard de levertijd van het product met de langste levertijd. We verzamelen je bestelling en verzenden alles in één keer zodra deze compleet is. Zo houden we het overzichtelijk en beperken we onnodige transportbewegingen.

Wil je de voorradige artikelen liever eerder ontvangen? Dat is mogelijk. Neem dan even contact met ons op via info@madefortools.nl of bel ons. In overleg kunnen we een deellevering regelen – hiervoor rekenen we soms een kleine toeslag voor extra verzendkosten.

We hanteren eerlijke en transparante verzendkosten. Hoe hoger je bestelwaarde, hoe minder je betaalt – en bij grotere bestellingen nemen wij de verzendkosten helemaal voor onze rekening.

Verzendkosten binnen Nederland en België:

Zo weet je precies waar je aan toe bent – zonder verrassingen achteraf.

Zodra je bestelling is verwerkt en klaarstaat voor verzending, ontvang je automatisch een e-mail met track & trace informatie. Meestal kun je je pakket vanaf 21:00 uur volgen.

Het kan voorkomen dat de link in eerste instantie nog geen details toont, zoals het verwachte bezorgmoment. Geen probleem – deze informatie wordt automatisch aangevuld zodra je pakket is gescand op het depot van de vervoerder. Zo weet je precies wanneer je jouw gereedschap kunt verwachten.

Voor de verzending van onze pakketten werken we samen met UPS en GLS. Het is niet mogelijk om zelf een voorkeur voor een vervoerder aan te geven. Wij kiezen altijd de meest efficiënte verzendmethode op basis van de inhoud van je bestelling, de bestemming en de gewenste levertijd. Zo ben je verzekerd van een snelle en betrouwbare bezorging – zonder gedoe.

Geen probleem. In de meeste gevallen probeert de bezorger het op een later moment opnieuw, wordt het pakket bij de buren afgeleverd of naar een afhaalpunt in de buurt gebracht. Via de track & trace-link kun je vaak ook zelf een nieuw bezorgmoment kiezen.

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. In de meeste gevallen lukt dat zonder problemen. Toch kan er soms vertraging ontstaan, bijvoorbeeld door extreme drukte, feestdagen, voorraadverschillen of vertraging bij de vervoerder. Houd daarom je track & trace goed in de gaten voor de meest actuele bezorginformatie. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag verder.

Controleer dan het volgende:

• De status van je pakket via de track & trace-link

• Het bezorgadres dat je hebt ingevuld

• Of er een bericht is achtergelaten door de bezorger

Kun je je bestelling nog steeds niet traceren? Neem dan direct contact met ons op – we zoeken het graag voor je uit.

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Dat is uiteraard niet de bedoeling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan zorgen we voor een passende en snelle oplossing.

Heb je vragen of wil je meer informatie?
Ons team staat klaar om je te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@madefortools.nl of bel ons via +31(0)85 06 06 099.